Por muito tempo a comunicação empresa-cliente era feita por uma via de mão única e broad-cast, onde só a empresa que falava e o cliente só absorvia a informação. Mas com as mídias sociais esse quadro mudou, essa relação empresa-cliente começou a estreitar os laços, a comunicação passou a ser direta, usuário começou a tratar as marcas como verdadeiros amigos. Isso dava ao cliente o poder de elogiar e criticar qualquer ação da marca. O lado bom dessa historia que as marcas começaram a ter uma exposição de gigantesca sem investir tanto dinheiro como nas mídias tradicionais.
Tag: mídias sociais
Debate com a Digitalks sobre Marketing Digital em Recife
No dia 28/10, a Digitalks irá realizar no Hotel Jangadeiro, um debate sobre marketing digital, com uma promoção especial duas inscrições pelo preço de uma : http://twitter.com/digitalksmkt/statuses/28802146139 Mais sobre o debate: O debate e a discussão de tendências do mercado de Marketing Digital é mais uma oportunidade de aprender a construir a reputação digital da… Continuar lendo Debate com a Digitalks sobre Marketing Digital em Recife